アプラス プリペイドカード 発行・利用規約に基づき、カード残高の払い戻しを請求します。
2024年11月29日のサービス終了に伴い、2024年9月30日をもちまして国内外のVisa加盟店でのお支払い、および海外ATMでのお引き出しを終了いたしました。
「MoneyT Global」、「グローバルマネーカード」とも解約前提の場合、原則、払戻手数料はいただきません。
【解約と残高全額の払い戻しを希望される場合】
「(2)払戻方法」にて「解約:カードの解約およびカード残高金額の返金を請求します」を選択してください。
※解約後は会員専用サイトへのログインはできません。ご利用明細等の各種照会は、解約申請前にお済ませください。
【解約せずに残高の払い戻しをご希望の場合】
「(2)払戻方法」にて「払戻:カード残高の一部払戻を請求します ※払戻手数料(550円税込/回)」を選択し、払戻金額欄へ払戻希望額をご入力ください。
解約を伴わない払い戻しの場合、払戻金額とは別に払戻手数料(550円税込/回)をカード残高より差し引かせていただきます。
※有効なカードをお持ちのお客さまは、サービス終了まで会員専用サイトへのログインができます。
・払い戻しは順次行ってまいりますが、多くのお客さまから払戻しのお申し込みが集中した場合、お振込み完了までに1〜2カ月程度要する場合がございます。
・振込口座は会員本人名義の国内金融機関口座に限ります。(会員が未成年者の場合に限り、親権者名義の口座への返金も可能です)
なお、ご契約後の改姓により会員氏名と口座名義が相違する場合は払い戻しを受付することができません。
改姓に伴う名義相違の場合は、コールセンター 03-3865-5614(月〜金:9:00〜21:00土日祝:9:00〜17:00)へご連絡ください。
・カードご利用店からの売上データが払戻完了後に弊社に到着する場合がございます。これによりカード残高不足となった場合は別途清算をお願いいたします。
・払戻申請後は払い戻し完了までカードのご利用をお控えください。払い戻しができなくなる場合がございます。
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